بيانيه توافق سطح خدمت

قابل توجه بازدید کنندگان محترم

بدینوسیله توافق نامه سطح خدمات پورتال اداره کل حفاظت محیط زیست گیلان را به اطلاع میرساند:

1- تارنمای اداره کل حفاظت محیط زیست گیلان به امکان ثبت و پیگیری درخواست ها و شکایات شما متقاضیان گرامی از طریق "منوی خدمات الکترونیک > ارتباط با مدیر و شکایات" مجهز می باشد. در این قسمت شما میتوانید با مستقیماً با مدیر دستگاه به صورت تمام وقت  تماس برقرار نمایید.

2- برای اطلاع و ارتباط با هر بخش از گزینه های موجود ، منو مورد نظر را انتخاب نمایید .

3- به محض ثبت درخواست، سعی می گردد در کوتاهترین زمان ممکن نتیجه پیگیری درخواست مطرح شده به متقاضی اعلام و در صورت لزوم درخواست مراجعه حضوری گردد.

4- تارنمای اداره کل حفاظت محیط زیست گیلان بصورت تمام وقت در دسترس متقاضیان گرامی بوده و در صورت بروز هرگونه اشکال و نقص فنی، به متقاضیان اطلاع رسانی خواهد گردید.